お申込み前にご確認ください

送料について

配送業者：日本郵便ゆうパック
送料は、商品代金に含まれておりますが、下記の地域は追加料金が必要となります。ご了承ください。

料金追加地域	追加料金（全商品共通）
北海道・九州	＋300円
沖縄	＋500円

返品について

りんごは生ものであるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
万一、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数をお掛け致しますが、状況のわかる写真等を添えて、当農園までご連絡ください。責任をもって対応させていただきます。

クレジットカード決済について

下記のブランドのクレジットカードのご利用が可能です。

銀行振込決済について

お振込みいただく金融機関は、「JAながの」となります。
振込先情報は、当農園からのお支払い案内のご連絡に記載されております。
銀行振込をご利用の場合、銀行への振込手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。

プライバシーポリシー

1.「にしむら林檎園」の個人情報の収集と利用

「にしむら林檎園」では、商品の提供過程において取得したお客様個人及び団体や法人の情報について、「にしむら林檎園」における商品・サービスの開発・提供にのみ利用し、お客様個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
本規約に明記された場合を除き、個人情報の目的以外の利用は致しません。
本規約に明記された場合を除き、個人情報の第三者への開示は致しません。
その他本規約に規定された方法での適切な個人情報管理を定期的に行います。
にしむら林檎園をご利用いただくお客様は、当農園に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとします。

2.個人情報保護方針が適用される範囲

「にしむら林檎園」のプライバシーポリシーについての考え方は、お客様が「にしむら林檎園」の商品・サービスを購入される場合に適用されます。
お客様が「にしむら林檎園」の商品を購入される際に収集される個人情報は、「にしむら林檎園」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
「にしむら林檎園」の個人情報保護考え方は、「にしむら林檎園」が直接提供する商品・サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
「にしむら林檎園」の商品・サービスのご購入は、お客様の責任において行われるものとします。
当農園のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「にしむら林檎園」は一切の責任を負いません。

3.個人情報の提供について

収集された個人情報は「にしむら林檎園」の商品・サービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
①お客様の同意がある場合
②お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
③あらかじめ当農園と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合
④お客様に対し、当農園の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
⑤お客様の行為が、方針・告知、利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当農園の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
⑥裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
また、「にしむら林檎園」では次の様な場合、当農園のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する事があります。
①お客様向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前にお客様の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
②統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

4.個人情報保護方針の変更について

当農園は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。
当農園が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、当農園ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

5.Cookie(クッキー)の使用について

「にしむら林檎園」はお客様によりよいサービスを提供するため、Cookie （クッキー）を使用しております。これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※Cookieについて
Webサイトの提供者が、Webブラウザ（ホームページ回覧ソフト）を通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。ブラウザの条件設定を行うことにより、Cookie使用のWebサイトを訪問時、事前にその旨を表示させたり、Cookieの受け取りを拒否することができます。

6. 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方について、ご不明な点などございましたら、お問い合せフォームからお問い合わせください。

特定商取引に関する表記

販売業者の名称	にしむら林檎園
販売責任者名	西村聡司（にしむらさとし）
販売業者の住所	長野県長野市上ケ屋2471番地1190（事務所所在地）
販売業者の連絡先	電話番号: 090-9115-8660 メールアドレス:info@nishimura-ringoen.com
商品代金以外の必要料金	送料（配送地域をもとに別途計算）支払いに関する銀行振込手数料など
キャンセルについて	商品発送後のキャンセルには、対応しておりません
不良品	商品の品質については万全を期しておりますが、万一当農園に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、状況のわかる写真等を添えて当農園までご連絡ください。返金・交換等の対応をさせていただきます。 ※送料は当農園不備 (不良品・誤納品 )の場合のみ当農園負担 ※お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金をいただくことがございます。
引き渡し時期	予約商品については、収穫時期を迎えたものから順次発送します。生もののため、着日指定はお受けできません。
お支払い方法	クレジットカード・銀行振込
お支払い期限	当農園からのお支払いご案内後、1週間以内にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
返品期限	りんごは生ものであるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご了承ください。